Politica de confidențialitate

Cine suntem

Nordveo este o agenție de design creativ cu sediul în București, România. Oferim servicii de design web, branding, strategie de produs și design de aplicații mobile. Pentru orice întrebări legate de această politică, ne puteți contacta la hello@nordveo.agency.

Ce informații colectăm

Colectăm informații în două moduri: informații pe care ni le furnizați direct și informații colectate automat atunci când utilizați site-ul nostru.

Informații furnizate de dumneavoastră

Atunci când trimiteți o solicitare prin formularul de contact, colectăm numele, adresa de email și conținutul mesajului dumneavoastră. Folosim aceste date doar pentru a răspunde solicitării și, acolo unde este relevant, pentru a continua o relație de afaceri.

Pe viitor, dacă alegeți să primiți comunicări din partea noastră, precum buletine informative sau actualizări de proiect, vom colecta adresa de email în acest scop.

Informații colectate automat

Atunci când vizitați site-ul nostru, anumite informații tehnice sunt colectate automat de furnizorul nostru de găzduire, Netlify. Acestea pot include adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile de proveniență și paginile vizitate. Aceste date sunt folosite în scopuri de găzduire, securitate și performanță. Puteți consulta practicile Netlify privind datele la netlify.com/privacy.

Momentan nu folosim niciun instrument de analiză a traficului. Site-ul setează doar cookie-uri strict necesare funcționării sale. Dacă vom introduce un instrument de analiză în viitor, vom actualiza această politică înainte de implementare. Detalii complete în Politica de cookie-uri.

Cum folosim informațiile

Folosim informațiile colectate pentru a:

• Răspunde solicitărilor și comunica cu clienții actuali și potențiali
• Înțelege modul în care este utilizat site-ul, pentru a-l îmbunătăți, dacă vom introduce în viitor instrumente de analiză
• Trimite actualizări de proiect sau comunicări de marketing, acolo unde ați optat pentru acestea
• Menține securitatea și performanța site-ului

Nu vindem, închiriem sau schimbăm datele dumneavoastră personale cu terți, niciodată.

Servicii terțe

Folosim un număr redus de servicii terțe de încredere pentru a opera site-ul și activitatea noastră. Fiecare gestionează datele conform propriei politici de confidențialitate, pe care vă încurajăm să o consultați:

Netlify, furnizorul nostru de găzduire. Netlify procesează date tehnice, precum jurnale de server și adrese IP, ca parte a livrării site-ului către dumneavoastră. Politica de confidențialitate: netlify.com/privacy.

Pe viitor, este posibil să adăugăm instrumente de analiză a traficului sau platforme de email marketing. Atunci când o vom face, această politică va fi actualizată în consecință, înainte de implementare.

Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri, fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră, pentru a ajuta site-ul să funcționeze.

În acest moment, folosim doar cookie-uri strict necesare, esențiale pentru funcționarea site-ului și setate automat. Acestea nu necesită consimțământul dumneavoastră, iar site-ul nu setează cookie-uri de analiză sau de marketing.

Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de cookie-uri.

Păstrarea datelor

Păstrăm solicitările primite prin formularul de contact și corespondența aferentă atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost transmise, de regulă pe durata unei relații de client și o perioadă rezonabilă ulterior, în scopuri de evidență. Dacă doriți ștergerea mai rapidă a datelor, ne puteți solicita acest lucru oricând, la hello@nordveo.agency.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD), aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de a ști ce date personale deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de a solicita o copie a datelor dumneavoastră
• Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră
• Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru orice prelucrare bazată pe consimțământ, precum comunicările de marketing
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți scrie la hello@nordveo.agency. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

Confidențialitatea minorilor

Site-ul nostru nu se adresează copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date personale de la minori. Dacă aveți motive să credeți că un minor ne-a transmis informații, vă rugăm să ne contactați, iar noi le vom șterge cu promptitudine.

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive. Totuși, nicio metodă de transmitere prin internet nu este complet sigură, iar noi nu putem garanta o securitate absolută.

Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm această politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau din motive legale. Atunci când o facem, actualizăm data intrării în vigoare afișată la începutul acestei pagini. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină. Continuarea utilizării site-ului după orice modificare reprezintă acceptarea politicii actualizate.

Contact

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta la hello@nordveo.agency.